S'il vous arrive quelque chose pendant votre séjour en Espagne, vous pouvez demander de l'aide au consulat belge. En effet, l'assistance consulaire pour les Belges à l'étranger existe depuis des années.
Par le passé, l'assistance consulaire n'était ni réglementée ni définie par la loi. Toutefois, depuis le 1er juin 2018, il existe une base légale pour les circonstances dans lesquelles l'assistance consulaire peut être fournie.
Dans quelles situations puis-je demander une consultation ?
La nouvelle loi prévoit un certain nombre de situations spécifiques dans lesquelles vous pouvez espérer une aide ou une assistance :
- la mort ;
- accident grave ;
- victime d'un crime grave ;
- une disparition inquiétante ;
- l'arrestation ou la détention ;
- l'extrême urgence ;
- crise consulaire ;
- Enlèvement international d'enfant lorsque l'enfant et/ou le parent est belge.
Vous pouvez alors contacter le service de conseil pour obtenir de l'aide.
NoteAvant de pouvoir faire appel au consulat, vous devez démontrer que tous les autres moyens d'assistance par des tiers ont été épuisés. Pensez par exemple à l'assistance d'un employeur, de votre caisse d'assurance maladie, d'un tour-opérateur ou de vos proches. L'assistance est donc considérée comme un dernier recours.
Uniquement pour les Belges et certains citoyens de l'UE
L'assistance consulaire n'est disponible que pour les Belges et les citoyens de l'UE non représentés. Ces derniers sont des citoyens de l'UE dont le pays d'origine n'a pas de consulat dans la région.
Y a-t-il des restrictions ?
La loi précise également vos responsabilités. Ainsi, dans certaines situations, vous n'aurez pas droit à l'assistance consulaire. Par exemple, si vous prenez des risques excessifs sans être couvert par une assurance, vous n'aurez pas toujours droit à l'assistance consulaire.
La loi fait également référence aux pays à problèmes. Par exemple, si vous vous rendez dans un pays dont le SPF Affaires étrangères a émis un avis de voyage négatif ou dans un pays où un conflit armé fait rage, vous ne pouvez en principe pas demander d'assistance consulaire. Heureusement, ce n'est pas encore le cas pour l'Espagne.
Dans quelles villes puis-je trouver un cabinet de conseil belge ?
La Belgique a plusieurs consulats en Espagne. Le consulat général de Belgique se trouve à Madrid. Les autres consulats sont situés à Alicante, Barcelone, Palma de Majorque et Santa Cruz.
Plus d'informations sur les services consulaires belges en Espagne.
